Vysoká kvalita služeb
Naším hlavním cílem je spokojenost klienta, čemuž věnujeme veškeré úsilí vložené do naší práce. Naši klienti jsou ti, ve kterých vidíme odraz naší práce a kteří nám ukazují směr, jakým se máme dále posouvat a jak se neustále zdokonalovat.
Naše společnost HOME4PEOPLE striktně dodržuje veškeré postupy související s realitní činností. Díky neustálému vzdělávání můžeme našim klientům poskytnout vždy jen aktuální a věcné informace. Přestože je HOME4PEOPLE složeno z mnoha nezávisle vlastněných a řízených poboček, máme k dispozici řadu nástrojů stejných napříč celou republikou a je tak zajištěna vysoká kvalita služeb ve všech našich pobočkách.
- pravidelné vzdělávání makléřů
- rozsah poskytovaných služeb
- dodržování postupů a etických norem
- zpětná vazba od klientů
Pravidelné vzdělávání makléřů
Všichni, kteří mají zájem u nás v HOME4PEOPLE poskytovat realitní služby, se musí zúčastnit základního vzdělávacího programu, který ověří, jestli má makléř požadované znalosti a dovednosti ze všech nezbytných oblastí pro výkon realitní praxe. Vzdělávací program je ukončen zkouškou z realitních, finančních a právních znalostí, kterou je makléř povinen úspěšně složit. Poté makléř získá certifikát Realitní Akademie České republiky, která zaručuje kvalitní a soustavné vzdělávání makléřů.
- Certifikace makléřů
- Vzdělávání partnerem Realitní Akademie ČR
- Nastavení minimální úrovně znalostí a dovedností
- Systematický mentoring na pobočkách
Rozsah poskytovaných služeb
Prioritou pro nás je klient spokojený s rozsahem služeb ve kterékoliv pobočce HOME4PEOPLE po celé České republice. K dosažení tohoto cíle nám slouží přehled minimálně poskytovaných služeb, které klient dostane na každé pobočce v případě výhradního zastoupení.
Makléři HOME4PEOPLE jsou profesionálové v realitním oboru. Všechny faktory týkající se prodeje vaší nemovitosti vždy narovinu objektivně posoudí a následně patřičně navrhnou úspěšnou prodejní strategii, která zároveň bude respektovat potřeby a časové možnosti klienta. Samotná prezentace na inzertních serverech je nezbytnou součástí kvalitně poskytovaných služeb. Těchto inzertních serverů máme k dispozici 70. Párujeme nabídky s poptávkami díky efektivní práci s databází klientů a šetříme tak nejen náklady na prodej, ale i čas potřebný k realizaci obchodu.
- Optimální prodejní strategie
- Kvalitní inzerce na 70ti servrech
- Párování nabídky a poptávky
Dodržování postupů a etických norem
Chráníme zájmy obou smluvních stran a dbáme na kompletní bezpečnost realitních obchodů, včetně ochrany finančních toků. Díky naší dlouholeté praxi máme vyzkoušené metody, které zajišťují spolehlivý průběh obchodu. Veškeré naše podklady a smlouvy jsou vyhotovovány zkušenými odborníky s právním vzděláním. Zároveň patříme mezi členy Realitní komory ČR, která je největší profesní organizací sdružující realitní kanceláře a ostatní odborníky v celé České republice a dbá na striktní dodržování veškerých etických hodnot v obchodní praxi. Etický kodex je pro nás soubor hodnot a systém práce, podle kterého se naši makléři vždy řídí.
- Bezpečnost realitních obchodů
- Dodržování Etického kodexu
- Jsme členy Realitní komory ČR
